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FAQs

Bieten Sie Ihre Dienstleistungen nur für Unternehmen an?

Nein! Unsere Coachings sowie die Existenzgründerberatung richten sich auch an Privatpersonen. Ebenso das Designen von Visitenkarten etc. ist für Privatpersonen möglich :)

Wo findet das Beratungsgespräch statt?

Sie entscheiden selber wie es Ihnen am liebsten ist. Wir können Ihnen das Gespräch per Telefon, per Videocall (via Zoom) oder persönlich vor Ort anbieten. 

Bitte beachten Sie, das wir Ihnen bei vor Ort Terminen die An- und Abfahrt in Rechnung stellen müssen. (ab dem 10 km 0,30€ pro km)

Für welche Social-Media Kanäle bieten Sie Ihre Dienstleistungen an?

Unseren Service der Komplettverwaltung und des Content Creatoring bieten wir aktuell für folgende Plattformen an:

Instagram, Facebook, LinkedIn, Xing, Snapchat, Twitter, Ebay, TripAdvisor, Google Unternehmensprofil, Bing Unternehmensprofil.

Weitere sind auf Anfrage möglich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

SEPA Überweisung, SEPA Lastschrift, PayPal, bar, Kredit-, Debit- & Girokarte.

Bitte beachten Sie dass wir bei den Zahlarten PayPal und Kartenzahlung eine Gebühr berechnen müssen. Sollten Sie sich für eine der beiden Zahlarten entscheiden informieren wir Sie vorab über die Mehrkosten.

Bis wann sind Rechnungen zu begleichen?

Wir bitten Sie die Rechnung spätestens bis sieben Tage nach Rechnungsstellung zu begleichen. 

Das Zahlungsziel ist auf jeder Rechnung angegeben.

Produzieren Sie die Visitenkarten, T-Shirts usw. selber?

Nein! Wir übernehmen das designen der Produkte und lassen diese durch unsere Partner produzieren. 

Eine Übersicht unserer Partner finden Sie hier.

Für welche Lände bieten Sie Ihren Service?

Wir können Ihnen unsere Dienstleistungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz anbieten.

Wir müssen am Wochenende dringend eine Homepage-anpassung vornehmen, ist dies möglich?

Gerne passen wir auch außerhalb unserer Öffnungszeiten Ihre Homepage an oder erstellen spontane Beiträge.

Hierfür müssen Sie unseren 24/7 Service buchen. So sind wir 24 Std / 7 Tage die Woche für Sie erreichbar um jederzeit Anpassungen vornehmen zu können.

Wie erhalte ich meine Rechnungen?

Wir versenden jegliche Dokumente ausschließlich per E-Mail (außer rechtlich anders vorgeschrieben), sollten Sie dies nicht wünschen teilen Sie uns dies bitte vor Auftragserteilung mit. Bitte beachten Sie dass wir Ihnen in diesem Fall das Porto in Rechnung stellen müssen.

Meine Bankverbindung hat sich geändert, was muss ich tun?

In unserem Downloadbereich finden Sie einen Vordruck unseres SEPA-Lastschriftmandats, füllen Sie dieses aus und senden es uns zurück, den Rest erledigen wir :)

Ihre Frage ist nicht dabei?

Kontaktieren Sie uns und wir versuchen Ihre Fragen zu beantworten.

info@marketingagentur-kreppel.de

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